Публичная оферта

На странице товара указаны его наименование, характеристики, описание и цена в рублях. Выбирая товар, покупатель должен сверить его назначение и характеристики с необходимым образцом.

Стоимость товаров определяется по ценам, показанным при оформлении заказа. Стоимость доставки указывается отдельно до подтверждения заказа и включается в итоговую сумму. Если в сведениях о товаре или доступности обнаружена ошибка, продавец связывается с покупателем для согласования дальнейших действий без одностороннего изменения уже согласованных условий.

Покупатель добавляет товары в корзину, выбирает доступные способы получения и оплаты, вводит необходимые контактные данные и подтверждает заказ. Сведения о составе заказа, количестве товаров, цене и выбранной доставке отображаются перед отправкой.

После оформления на сайте отображается подтверждение с номером заказа. Этот номер позволяет обратиться к продавцу по вопросу исполнения заказа. Заказ оформляется и договор заключается в порядке, установленном законодательством о дистанционной продаже. Для уточнения данных и согласования исполнения продавец может связаться по указанному телефону или электронной почте.

Доступные способы получения: самовывоз в Волгограде, доставка через пункты выдачи Ozon и отправка Почтой России. Стоимость конкретного способа доставки показывается при оформлении заказа; подробности приведены на странице «Доставка и оплата».

Самовывоз осуществляется после сообщения продавца о готовности товара. Резерв готового заказа при самовывозе составляет 7 дней, если стороны не договорились иначе. Сроки изготовления и доставки зависят от товара и службы доставки и уточняются при исполнении заказа.

При самовывозе можно оплатить заказ наличными, банковской картой или через СБП при получении. Для организаций и индивидуальных предпринимателей предусмотрена безналичная оплата по счёту. Доступность каждого способа оплаты зависит от выбранного способа получения и показывается при оформлении заказа.

Онлайн-оплата на сайте на момент подготовки настоящего текста ещё не подключена. До её запуска сайт не принимает платежи банковской картой через интернет. Кассовые документы предоставляются в предусмотренных законом случаях.

Порядок отказа от заказа, возврата товара надлежащего качества, предъявления требований при недостатках и возврата денежных средств изложен на отдельной странице «Возврат и обмен». Эти условия применяются с учётом законодательства о защите прав потребителей и характера конкретного заказа.

Сам по себе факт изготовления изделия после получения заказа не означает, что покупатель лишается права на возврат. Законное исключение касается товара с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Для вопросов по заказу и направления претензии покупатель может написать на электронную почту продавца, указанную на странице «Контакты и реквизиты», либо направить обращение по почтовому адресу или обратиться лично в рабочее время.

Укажите номер заказа (если он есть), ваши контактные данные и суть обращения. При необходимости приложите фотографии товара и сведения о покупке. Отсутствие отдельных приложений само по себе не лишает покупателя законных прав. Сроки рассмотрения требований определяются законодательством Российской Федерации.

Данные, предоставленные при заказе, обрабатываются для заключения и исполнения договора, а также исполнения предусмотренных законом обязанностей. Подробности указаны в «Политике обработки персональных данных».

Актуальная редакция условий размещается на сайте. Изменение опубликованного текста не изменяет ранее заключённый договор в одностороннем порядке и не ограничивает законные права потребителя.

Индивидуальный предприниматель Плаксина Юлия Владимировна

ИНН: 340300325109 · ОГРНИП: 307345511500040

Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Академическая, д. 14/1, офис 505

Электронная почта: ra_vektor@bk.ru

Телефон: +7 (961) 667-42-20

Просим писать в MAX, Telegram или на электронную почту. Телефонные звонки — только по предварительному согласованию.